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Formulário de Garantia Wega



Somente emitir a nota fiscal, após a instrução do departamento de sac da Wega
CFOP 5202 devolução dentro do estado de Santa Catarina
CFOP 5411 devolução com regime ST dentro do estado de Santa Catarina
CFOP 6202 devolução fora do estado de Santa Catarina
CFOP 6411 devolução com regime ST fora do estado de Santa Catarina

Preencha todos os campos do formulário abaixo:

Motivo da garantia

Dados do cliente direto Wega

Dados de onde foi efetuada a TROCA do Filtro ou Vela Wega

Exemplo: Local (Troca de óleo, Posto de Gasolina, Oficina Mecânica, Autopeças e Outros).

Informações do filtro ou vela

Código Wega Nota fiscal Quantidade Lote Tipo de defeito Remover

Informações do veículo


Reivindicação do cliente (Preencher somente em caso de sinistro)

Depesas Valor total
Declaro estar ciente de todos os tramites do processo de garantia da WEGA FILTROS e que são verdadeiras todas as informações acima relacionadas, sob pena de nulidade do processo de garantia






Data: 30/06/2024



Nota: Procedimento de Garantia Wega Motors
1) Recebimento 2) Analise Técnica 3) Retorno das Informações.

Formulário de Garantia Wega2019-06-16T15:15:43+00:00
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A WEGA preza pela integridade, transparência e responsabilidade com todos os seus públicos. Por isso, a informação verdadeira e honesta e o cuidado com a conduta ética de seus líderes, colaboradores e fornecedores são sempre valorizados.

Qualquer ato que não estiver de acordo com o código de ética da empresa deve ser reportado. Além disso, qualquer informação ou situação que possa prejudicar a WEGA merece atenção e pode ser relatado com comitê de ética da empresa, que são as únicas pessoas a receberem a informação relatada.

Conheça o código de ética da WEGA, clicando aqui: link para acesso ao código

Todos os dados pessoais coletados neste canal de denúncias, serão tratados pela WEGA de acordo com as disposições da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 ) e regulamentos pertinentes. Este canal é exclusivo para denuncias que violem o código de conduta. Para outros assuntos use a aba Contato WEGA.

Realizar relato

Você pode escolher fazer um relato ou pode identificar-se. A opção identificada é voltada para os casos em que o relator se disponibiliza a ser contatado para esclarecimento de possíveis dúvidas sobre o relato fornecido. Relatos com identificação são importantes, pois podem fazer com que a apuração seja mais efetiva. Lembrando que este é um canal seguro e confiável.

Agradecemos sua iniciativa e confiança.

Dados do incidente

Para que possamos averiguar melhor a ocorrência do evento, favor fornecer as seguintes informações na descrição do relato: nome dos envolvidos, onde o evento ocorreu, frequência com a qual o evento ocorre ou poderá ocorrer. Além disso, caso possua, favor encaminhar no campo “anexar arquivo” evidências de que o evento ocorreu, como por exemplo: vídeos, prints de tela, troca de mensagens/e-mails e gravações.

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